Как отстоять свое право быть с ребенком в кабинете врача

27 февраля 2021

Увидев попавшие в Интернет ролики с издевательствами над детьми зубного врача из Ровно, многие решили: "Никогда не оставлю своего ребенка одного в кабинете у врача". Но реалии нашей жизни таковы, что часто медики безапелляционно выставляют родителей за двери со словами: "Вам тут не место!"

В первую очередь это происходит в ситуациях, когда предстоит какая-то очень непростая процедура. Например, удаление аденоидов, зашивание рассеченного лба или лечение зубов. В такие тяжелые моменты особенно важно быть рядом со своей дочерью или сыном, считают психологи. И на это у родителей есть законные основания, уверяют юристы. Как отстоять свое право быть с ребенком в кабинете врача? В этом вопросе разбирались "Вести".

ЧТО НЕ ЗАПРЕЩЕНО, ТО РАЗРЕШЕНО

Сегодня существует единственный приказ Минздрава, который касается вопроса, могут ли родители находиться вместе со своим ребенком в больничных стенах. Это приказ №592. "Правда, он регламентирует только допуск посетителей в отделения реанимации", — говорит Елена Бабич, адвокат, основательница Medical Legal Lab. Согласно этому документу от 15.06.2016 г., медучреждение должно обеспечить право на допуск к пациенту любого возраста — круглосуточно и семь дней в неделю. Одновременно возле него может быть не больше чем два человека. Исключения обговариваются с доктором.

Но это "добро" Министерство здравоохранения Украины дало только на пребывание в палатах интенсивной терапии. А как быть со стоматологическими кабинетами или травмпунктами?

"Нет документа, регламентирующего вопрос пребывания родителей в кабинете врача либо запрещающего им присутствовать на амбулаторном, в том числе стоматологическом, приеме ребенка", — объясняет Елена Бабич. "Нет никаких нормативно-правовых документов, которые запрещали или ограничивали бы доступ родителей при лечении детей или нахождение их в отделениях/палатах медицинских учреждений. А значит, что не запрещено, то разрешено", — утверждает Дмитрий Ревун, защитник прав детей, старший инспектор по особым поручениям отдела ювенальной превенции ГУНП.

ПРЯМАЯ ОБЯЗАННОСТЬ

"В лечебном учреждении могут быть приняты правила внутреннего распорядка. Это локальный документ, в котором могут прописать порядок приема пациентов. Но запретить находиться в кабинете родителям все равно нельзя. Их можно только попросить выйти", — говорит Елена Бабич. И дело вот в чем. "Находиться рядом с детьми - это прямой долг родителей как элемент надлежащего исполнения своих родительских обязанностей. И это указано в Семейном кодексе Украины", - объясняет Ревун.

Так что, отстаивая свое право быть рядом с ребенком во время любых медицинских манипуляций, смело ссылайтесь на этот документ. Если же вас все равно будут выталкивать взашей из медицинского кабинета, Дмитрий Ревун советует, во-первых, все снимать на видео. Во-вторых, вызывать полицию для фиксации и юридической квалификации событий. В-третьих, писать заявление медицинскому руководству с требованием провести служебное расследование в отношении конкретного медика.

ВОПРОСЫ К ПСИХОЛОГУ

Ситуация со стоматологом-садистом вызывает не только юридические, но и психологические вопросы. На самые главные "Вестям" ответила психолог Ольга Перекопайко.

Почему важно быть с ребенком рядом в кабинете врача?

Давайте признаемся честно: часто родители с облегчением слышат слова врача: "Выйдите, пожалуйста, из кабинета". Потому что смотреть на то, как больно твоему ребенку, невыносимо. Но нужно найти в себе силы (конечно, если вы сами не будете терять сознание) и все-таки остаться, считает Ольга Перекопайко.

Почему это так важно? Ольга говорит, что сейчас среди детей, которые к ней приходят, много тех, кто не может обратиться за помощью к своим родителям в сложной ситуации. Они могут им рассказать только о чем-то хорошем. "О плохом не говорят не только из-за страха наказания или скандала. Но еще и из-за того, что, когда им было плохо/больно, родители либо не выдерживали этого, либо были не готовы это слушать, либо их просто не было рядом. У ребенка в этом случае формируется убеждение: "Если мама или папа не могут со мной прожить боль (физическую или душевную), значит они бессильны. Обращаться к ним за помощью нет смысла", — объясняет Ольга Перекопайко.

Как понять, что с ребенком обращались ужасно?

Есть ряд признаков, по которым можно распознать, что ребенок перенес психологическую травму после похода к врачу. "Ребенок может начать плохо спать, у него могут появиться нервные подергивания, энурез. Он может стать плаксивым, очень капризным, — перечисляет Ольга Перекопайко. — И, безусловно, у него будет очень негативная реакция даже на упоминание о больнице. Можете предложить ему: "Давай пойдем возьмем справку" — и посмотрите, как он отреагирует. Многое расскажет и реакция на тематические мультфильмы. Например, сейчас много мультиков о лечении зубов. Ребенок, у которого был сильно травмирующий опыт в кабинете стоматолога, будет, скорее всего, отказываться их смотреть".

Если же он будет рассказывать о том, что врач его била, щипала, душила — верьте ему или хотя бы не отмахивайтесь от эмоционального рассказа и прислушайтесь, задавайте уточняющие вопросы, чтобы понять, насколько это было травматично, советует Ольга Перекопайко. "Дети, конечно, склонны к фантазиям, но часто говорят и правдивую информацию", — объясняет эксперт.

Как помочь ребенку, пострадавшему от медицинского насилия?

Поможет только детский психолог (психотерапевт), уверена Ольга Перекопайко. Подобные ситуации, травмирующие психику, нужно прорабатывать специальными арт-терапевтическими методами и, к сожалению, в домашних условиях родителям с этим справиться не под силу. Вычитывать рекомендации на просторах интернета и экспериментировать над своим ребенком не стоит, ведь нет универсальных советов, каждая психика очень индивидуальна.

"И не стоит затягивать с обращением к психологу. Он сможет "вытащить" свежие эмоции, не дав им законсервироваться. Если же это произойдет, у ребенка может сформироваться установка: насилие — это норма. А наша психика устроена так, что он будет искать этому подтверждение и будет его обязательно находить", — объясняет эксперт.

Если же ребенку просто было больно во время лечения зубов, то Ольга Перекопайко советует уже через три-четыре недели снова посетить стоматолога. "Для того чтобы психика стала успокаиваться после стрессовой ситуации, необходимо дать ей время, а это где-то три-четыре недели. Через это время можно снова сходить к зубному врачу — просто прополоскать рот, например, или подуть воздухом в зубки. Так у ребенка не закрепится негативный опыт и боязнь белых халатов начнет минимизироваться", — считает эксперт.

Можно ли удерживать ребенка во время лечения зубов?

Важно найти врача, который умеет детям заговаривать зубы. Есть такие таланты, которые умеют незаметно сделать укол анестезии, рассмешить ребенка, расположить его к себе. "Еще советую, прежде чем вести ребенка к стоматологу, лично с ним познакомиться. Разузнаете все нюансы лечения, а также почувствуете, что это за человек. Как правило, мамина интуиция редко когда обманывает", - говорит Ольга Перекопайко.

Но каким бы ни был прекрасным доктор, иногда ребенка все-таки надо удерживать в кресле. Как правило, это необходимо маленьким детям. И тогда лучше, чтобы это делали мама или папа. Это меньшее из двух зол. "Скажите ему: "Мне придется тебя держать. Я этого не хочу, но мне нужно это сделать, чтобы твое лечение прошло хорошо". Во время удержания важно подстроиться под детское дыхание, гладить ребенка по голове, целовать его", — рекомендует эксперт.

 Комментарии: 0 шт.   Просмотров: 4985 Нравится: 0 | Не нравится: 0  

Также в разделе «Уголок потребителя»


Привет, гость!   Вход

Facebook Google+ Одноклассники Twitter Вконтакте Яндекс