Як відстояти своє право бути з дитиною в кабінеті лікаря

27 лютого 2021

Побачивши ролики, що потрапили в Інтернет, зі знущаннями над дітьми зубного лікаря з Рівного, багато хто вирішив: «Ніколи не залишу свою дитину одну в кабінеті у лікаря». Але реалії нашого життя такі, що часто медики безапеляційно виставляють батьків за двері зі словами: «Вам отут не місце!»

У першу чергу це відбувається в ситуаціях, коли має бути якась дуже непроста процедура. Наприклад, видалення аденоїдів, зашивання розсіченого чола або лікування зубів. У такі важкі моменти особливо важливо бути поруч зі своєю дочкою або сином, уважають психологи. І на це в батьків є законні підстави, запевняють юристи. Як відстояти своє право бути з дитиною в кабінеті лікаря? У цьому питанні розбиралися «Вести».

ЩО НЕ ЗАБОРОНЕНЕ, ТЕ ДОЗВОЛЕНЕ

Сьогодні існує єдиний наказ Мінздраву, який торкається питання, чи можуть батьки перебувати разом зі своєю дитиною в стінах лікарні. Це наказ №592. «Правда, він регламентує тільки допуск відвідувачів у відділення реанімації», — говорить Олена Бабич, адвокат, фундаторка Medical Legal Lab. Згідно із цим документом від 15.06.2016 г., медзаклад повинен забезпечити право на допуск до пацієнта будь-якого віку — цілодобово й сім днів у тиждень. Одночасно біля нього може бути не більше чим дві людини. Виключення обговорюють із доктором.

Але це «добро» Міністерство охорони здоров’я України дало тільки на перебування в палатах інтенсивної терапії. А як бути зі стоматологічними кабінетами або травмпунктами?

«Немає документа, що регламентує питання перебування батьків у кабінеті лікаря або забороняючого їм бути присутнім на амбулаторному, у тому числі стоматологічному, прийомі дитини», — пояснює Олена Бабич. «Немає ніяких нормативно-правових документів, які забороняли або обмежували б доступ батьків при лікуванні дітей або знаходження їх у відділеннях/палатах медичних установ. А виходить, що не заборонене, те дозволене», — стверджує Дмитро Ревун, захисник прав дітей, старший інспектор по особливих дорученнях відділу ювенальної превенції ГУНП.

ПРЯМИЙ ОБОВ’ЯЗОК

«У лікувальній установі можуть бути прийняті правила внутрішнього розпорядку. Це локальний документ, у якому можуть прописати порядок прийому пацієнтів. Але заборонити перебувати в кабінеті батькам однаково не можна. Їх можна тільки попросити вийти», — говорить Олена Бабич. І справа от у чому. «Перебувати поруч із дітьми - це прямий обов’язок батьків як елемент належного виконання своїх батьківських обов’язків. І це зазначене в Сімейному кодексі України», - пояснює Ревун.

Так що, відстоюючи своє право бути поруч із дитиною під час будь-яких медичних маніпуляцій, сміло посилайтеся на цей документ. Якщо ж вас однаково будуть виштовхувати утришия з медичного кабінету, Дмитро Ревун радить, по-перше, усе знімати на відео. По-друге, викликати поліцію для фіксації і юридичної кваліфікації подій. По-третє, писати заяву медичному керівництву з вимогою провести службове розслідування відносно конкретного медика.

ПИТАННЯ ДО ПСИХОЛОГА

Ситуація зі стоматологом-садистом викликає не тільки юридичні, але й психологічні питання. На найголовніші «Вестям» відповіла психолог Ольга Перекопайко.

Чому важливо бути з дитиною поруч у кабінеті лікаря?

Давайте зізнаємося чесно: часто батьки з полегшенням чують слова лікаря: «Вийдіть, будь ласка, з кабінету». Тому що дивитися на те, як боляче твоїй дитині, нестерпно. Але потрібно знайти в собі сили (звичайно, якщо ви самі не будете непритомніти) і все-таки залишитися, уважає Ольга Перекопайко.

Чому це так важливо? Ольга говорить, що зараз серед дітей, які до неї приходять, багато тих, хто не може звернутися по допомогу до своїх батьків у складній ситуації. Вони можуть їм розповісти тільки про щось хороше. «Про погане не говорять не тільки через страх покарання або скандалу. Але ще й через те, що, коли їм було погано/боляче, батьки або не витримували цього, або були не готові це слухати, або їх просто не було поруч. У дитини в цьому випадку формується переконання: «Якщо мама або тато не можуть із мною прожити біль (фізичну або душевну), значить вони неспроможні. Звертатися до них по допомогу нема сенсу», — пояснює Ольга Перекопайко.

Як зрозуміти, що з дитиною поводилися жахливо?

Є ряд ознак, по яких можна розпізнати, що дитина перенесла психологічну травму після походу до лікаря. «Дитина може почати погано спати, у неї можуть з’явитися нервові посмикування, енурез. Вона може стати плаксивою, дуже примхливою, — перераховує Ольга Перекопайко. - І, безумовно, у неї буде дуже негативна реакція навіть на згадування про лікарню. Можете запропонувати дитині: «Давай підемо візьмемо довідку» — і подивіться, як вона відреагує. Багато чого розповість і реакція на тематичні мультфільми. Наприклад, зараз багато мультиків про лікування зубів. Дитина, у якої був досвід, що сильно травмує, у кабінеті стоматолога, буде, швидше за все, відмовлятися їх дивитися».

Якщо ж вона буде розповідати про те, що лікар її била, щипала, душила — вірте дитині або хоча б не відмахуйтеся від емоційної розповіді й прислухайтеся, ставте уточнюючі запитання, щоб зрозуміти, наскільки це було травматично, радить Ольга Перекопайко. «Діти, звичайно, схильні до фантазій, але часто говорять і правдиву інформацію», — пояснює експерт.

Як допомогти дитині, що постраждала від медичного насильства?

Допоможе тільки дитячий психолог (психотерапевт), упевнена Ольга Перекопайко. Подібні ситуації, що травмують психіку, потрібно проробляти спеціальними арт-терапевтичними методами й, на жаль, у домашніх умовах батькам із цим упоратися не під силу. Вичитувати рекомендації на просторах інтернету й експериментувати над своєю дитиною не варто, адже немає універсальних порад, кожна психіка дуже індивідуальна.

«І не варто затягувати зі зверненням до психолога. Він зможе «витягти» свіжі емоції, не давши їм законсервуватися. Якщо ж це відбудеться, у дитини може сформуватися установка: насильство — це норма. А наша психіка влаштована так, що вона буде шукати цьому підтвердження й буде його обов’язково знаходити», — пояснює експерт.

Якщо ж дитині просто було боляче під час лікування зубів, то Ольга Перекопайко радить уже через три-чотири тижні знову відвідати стоматолога. «Для того щоб психіка стала заспокоюватися після стресової ситуації, необхідно дати їй час, а це десь три-чотири тижні. Через цей час можна знову сходити до зубного лікаря — просто прополоскати рот, наприклад, або подути повітрям у зубки. Так у дитини не закріпиться негативний досвід і острах білих халатів почне мінімізуватися», — уважає експерт.

Чи можна утримувати дитину під час лікування зубів?

Важливо знайти лікаря, який уміє дітям заговорювати зуби. Є такі таланти, які вміють непомітно зробити укол анестезії, розсмішити дитину, розташувати її до себе. «Ще раджу, перш ніж вести дитину до стоматолога, особисто з ним познайомитися. Дізнаєтеся всі нюанси лікування, а також відчуєте, що це за людина. Як правило, мамина інтуїція рідко коли обманює», - говорить Ольга Перекопайко.

Але яким би не був прекрасним доктор, іноді дитину все-таки треба втримувати в кріслі. Як правило, це необхідно маленьким дітям. І тоді краще, щоб це робили мама або тато. Це менше із двох зол. «Скажіть йому: « Мені доведеться тебе тримати. Я цього не прагну, але мені потрібно це зробити, щоб твоє лікування пройшло добре». Під час утримання важливо підстроїтися під дитячий подих, гладити дитину по голові, цілувати її», — рекомендує експерт.

 Коментарі: 0 шт.   Переглядів: 3752 Подобається: 0 | Не подобається: 0  

Також у розділі «Куточок споживача»


Привіт, гість!   Вхід

Facebook Google+ Одноклассники Twitter Вконтакте Яндекс